一：电子商务概述及新店提升
-电脑使用技巧及提升
-淘宝发展趋势，如何抓住时机顺应而生
-一淘、聚划算、速卖通等各大平台介绍
-淘宝规则及交易流程
-淘宝前后台各大入口介绍
-快为优质卖家
-淘宝开店实操
-淘宝店铺不同岗位分工、职责及绩效考核方式，团队管理
-店铺定位及淘宝零售从业心态，快速提升
二：店铺定位之
-店铺快速提升秘籍
-找到合适货源
-确定主营类目
-竞争对手分析之人群定位
-竞争对手分析之产品定位
-精细化选款及定价策略
-确定主推宝贝并打造爆款
-如何挖掘宝贝卖点
-店铺风格定位之视觉营销
三-电脑使用技巧及提升
-淘宝发展趋势，如何抓住时机顺应而生
-一淘、聚划算、速卖通等各大平台介绍
-淘宝规则及交易流程
-淘宝前后台各大入口介绍
-快为优质卖家
-淘宝开店实操
-淘宝店铺不同岗位分工、职责及绩效考核方式，团队管理
-店铺定位及淘宝零售从业心态，快速提升
四：淘宝店铺深入推广 (实操)
-影响排名因素分析引爆流量
-增加销量360招
-数据分析（生E经、数据魔方、生意参谋、江湖策、淘宝指数）
-提升店铺转化率高效方法
-手机淘宝市场趋势、运营模式、要素
-手机淘宝实操、5大流量、来源渠道、6大促销
-站外QQ推广、SNS、分类网等
-SEO搜索因素、七天螺旋、爆款打造
-个人店铺运营状况诊断、考核
-精细化测款和定价
-打造爆款详情页
-不同时期宝贝的精准选词策略（新品，增长，爆款，衰退期）
-新品，增长，爆款期不同时期宝贝如何高效布局淘宝排名
-如何精细化补单
-淘宝运营思路大揭密
-运营工作职责及基本素质
-图片来源及素材网站应用讲解
-店铺活动策划及成本费用预算
-销售目标制定与执行
五：店铺营销 (实操)
-店内促销活动
-站内免费活动、天天特价、淘金币、免费试用等活动报名及注意事项
-站内聚划算等大型活动报名/策划/执行/冲销量
-站外第三方活动报名与推广
-付费推广直通车操作及技巧
-付费推广钻展操作及技巧
-付费推广淘宝客操作/管理/技巧
-淘宝营销思路
六：客服沟通及成功经验分享 (实操)
-淘宝沟通技巧及答辩
-客服的售前与售后
-如何抓住老客户产生二次营销，老顾客营销66种方法
-如何避免职业差评师
-客服技巧提升转化率、优质售后、客户维护
-小卖家快功的秘密
-客服绩效及数据分析
七：淘宝知识综合拉练 (实操)
-店铺数据综合分析
-店铺问题诊断解决方案
-流量来源综合分析
-流量综合优化解决方案
-如何快速找到高薪工作
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