胶东在线3月25日讯(记者 贾楚航 通讯员 潘晓芸 秦帆 于娟)“您好，我是咱社区的网格员，现在带医护人员上门给您做核酸检测。”“特殊时期，尽量不要出门，有啥事您跟我说一声。”……中午12点，烟台海阳方圆街道城东社区第十网格网格员于晓飞一瘸一拐地刚从社区回来，一边核查信息一边急匆匆地把饭往嘴里塞着，“不能耽误了，一会儿还得到社区摸排信息，早上上班的人就这会儿在家。”

　　于晓飞先天性腿脚不好，走路都非常困难，负责的社区没有电梯，他就得一层层爬上去，每天要走2万多步。频繁登门与重复无数遍的“唠叨”让社区居民都记住了这个亲切的面孔，一瘸一拐行走在社区各个角落的于晓飞也成了居民眼中最可爱的人。“为了平安，为了让疫情早早过去，再苦再累也值得！ ”于晓飞的话道出了无数网格员的心声。

　　见到黄海社区网格员张蕾蕾，她的手机就一直响个不停。一个多小时里，她打了近30个排查电话。“今天电话联系的住户都是前几天‘大走访’不在家或联系不上的。”在张蕾蕾的私人手机和网格员联系手机中，通话记录几乎全是未存储姓名的来电号码。每拨通一个号码，张蕾蕾都要仔细询问有关疫情防控的各种问题，放下电话前，总不忘叮咛一句：“出门戴好口罩。”

　　刚挂断电话，一通视频便打了进来。“妈妈，你什么时候回来？”下午6点30分，接到孩子发来的视频，张蕾蕾不由得鼻头一酸。她知道，这是孩子想爸妈了。张蕾蕾夫妻俩都在防控一线，家中的两个孩子已经很多天没见到他们了。默默放下手机，张蕾蕾提醒自己：“等忙完这一阵，一定要好好陪陪孩子！”

　　“海阳城乡社区网格1031个，配备专兼职网格员1031名，疫情期间发挥了大作用。”海阳市委政法委分管日常工作的副书记杨仁春说。

　　据了解，疫情期间，海阳网格化管理让各项工作井然有序。了解居家健康监测人员的身体状况和生活需求，提供生活用品、药品购置等各类服务，社区(村居)以格为基础、以网为依托，对外地来海人员进行细致摸排，动态掌握格内实情，构筑抗疫坚固屏障。截至目前，海阳已累计为530余个居家健康监测人员送菜送药760余次，为68名孤寡老人、24名留守儿童及157名分散供养特困人员免费配送口罩1500余个，为居家管控人员提供服务4600余次，引导上门核酸检测5200余人次。庞大的数字的背后是网格员们脚踏实地为居民“踩”出来的踏实安心，人性化的服务让网格工作更有“温度”。