胶东在线消息 问题编号为1272446的网友留言投诉：4月30日开始实行的社保卡1分钱乘公交是形式主义吗？大部分公交车刷手机社保卡公交乘车码都无法使用，问驾驶员不是网络不好就是无法使用，请问就是形式主义吗？电话咨询社保部门就说是公交集团的网络问题，互相推诿，或者答复不清楚，难道一个惠民政策出台后，各部门没有监管的吗？走个形式宣传一下就是给老百姓惠民政策实施到位了吗，请领导督办落实到位，谢谢。

　　市社保中心回复：您好！感谢您对社保工作的关注与支持！1.出现网络不好问题，可能是公交车在某一时间行驶到某一路段网络卡顿导致的，对此我们积极对接银联商务公交集团，针对网络问题公交集团正在通过驱动程序升级等方式优化网络信号稳定性，目前升级已经接近一半，现在还在陆续升级中， 预计本周差不多完成；2.无法使用问题，可能是当日所属银行的额度用完，每日优惠名额全省共30000个，由六家合作银行均分基础额度，每家5000个/日。对于持卡人基数大的银行，相比其他合作银行名额用的较快。您看您反映的是哪条线路，可以拨打12333服务热线反馈给我们或者告诉一下您的联系方式，我们定会全力以赴，积极对接银联商务公交集团解决此问题。给您在使用过程中造成的不便，敬请谅解。