胶东在线消息 问题编号为1145488的网友留言建议：福海苑小区至今没有供暖，很多人家都是生炉子或者电供暖，生炉子既不环保也不安全，电供暖费用极高，希望政府能提供电力方面的补贴，这样大家可以使用电供暖，安全环保方面可以更有保证。

　　烟台供电公司回复：尊敬的客户您好，福海苑小区为自备变压器用户，变压器及之后的电力设施由开发商投资建设，资产为开发商、物业及全体业主所有，物业负责对用户进行抄表、收费。按照《关于完善清洁取暖价格政策的通知》鲁发改价格[2018]1269号文规定，供电公司直接抄表的“一户一表”居民，电代煤用户确认需住建局进行公示，公示后执行电采暖电价，电价标准为：采暖季(11月至次年3月)用电按居民阶梯电价第一档电价(0.5469元/kWh)标准执行，年度周期内，非采暖季继续执行居民阶梯电价政策。