胶东在线消息 近日，问题编号为1130246的网友留言咨询：家住莱山区院格庄，想问问煤改电政策，想把家里的煤暖改成电暖。

　　烟台供电公司对此回复：尊敬的客户您好，“煤改电”清洁取暖客户认定流程：

　　(1)由当地政府确定实施“煤改电”清洁取暖的区域和客户，并形成正式公文和客户清单。

　　(2)当地政府通过函告形式告知供电公司认定的“煤改电”清洁取暖客户清单。

　　(3)供电公司按照当地政府函告的客户清单，执行相应电价政策，无需客户自行申请。

　　如您还有需要咨询的相关业务，也可拨打5522111，会有工作人员为您解答相关问题。