胶东在线消息 近日，问题编号为1123263的网友留言反映：19路公交车有分别去往西海岸终点站和龙海家园公交场站的两班车，但没有在车前挡风玻璃处放置明显告知去哪的牌子，并且去往西海岸的19路太少了，夏天是海边游玩的高峰期，但是只有早晚高峰期能见到几趟车。

　　另外，游6路车票价2元？来往芝罘区和开发区的公交车都是1元钱，为什么游6路搞特殊？

　　而且，“烟台公交时刻”微信公众号的“微信客服”留言版块都没有工作人员答复，“烟台公交时刻”每次都是答复打电话给0535-2917999，而“烟台公交服务”则每次无回复，为什么？

　　公交集团对此回复：网民朋友您好，感谢您对烟台公交的关注。

　　1、经落实，19路西海岸区间车在公交车前风挡处有“孙家滩公交场站-西海岸”字样的区间牌，自2021年3月5日起，结合客流情况对线路班次进行优化调整，计划发车时间为早上5:50-8:00，下午16:30-17:30。根据目前烟台市新冠疫情防控形势，我公司严格按照市委市政府指导方针科学安排班次，建议您下载烟台公交APP，随时了解公交运行动态。

　　2、因游6路为旅游线路，非普通城市公交线路，目前暂无优惠政策，敬老卡等证件均不能免费乘坐，收取费用为2元/人。

　　3、经查询“烟台公交时刻”微信公众号“微信客服”留言版块2021年乘客留言信息，截止至2021年7月31日13:57:51乘客留言信息均已回复。另外,“烟台公交服务”公众号中暂无“乘客留言”相关版块。感谢您的参与！