胶东在线消息 问题编号为1110973的网友留言咨询：本人想改造天然气管道并日后开通，最近在小区内有很多声称是新奥燃气工作人员的，说可以不用预约，要开通直接联系他们就行，这种可信不？若不可信，正规的流程是什么？需要什么材料？

　　新奥燃气对此回复：您好。改造天然气管道需要联系有相关资质的单位进行改造，请住户谨慎选择。如住户预约我公司改造业务，可拨打客服热线95158或6302123申请。办理燃气开通可以通过以下三种方式：拨打95158热线电话、通过烟台新奥燃气微信公众号办理、也可直接到烟台新奥燃气福山服务中心申请。我公司将安排工作人员与您联系详细解答。谢谢！