胶东在线消息  近日，问题编号为1089887的网友留言投诉：莱山区福顺路锦绣家园小区，从2014年交房到现在，消防设施一直形同虚设，其中发生数次火情，不是没有消防栓、就是没有水龙带或者就是没有水...举报一次，他们应付一下“什么维修中、消防设施被盗了、水压不够...”，理由五花八门，以前属于消防支队管，还应付一下，把显眼处的配置冲上水。2021年1月19号，我把消防栓开关打到最大，一滴水也没有，万一再发生灾情，后果不堪设想，另外按照规定，消防设施需要定期巡检的，可是巡检单一片空白，一次也没巡检过。

　　烟台市公安局对此回复：您好，民警于1月19日下午到锦绣家园进行消防检查，发现消火栓没有水，经询问物业，物业称：系消火栓管道冻裂，目前正在抢修。民警已告知物业，尽快修好水管，确保消火栓能够正常使用。感谢您对公安工作的理解和支持！