胶东在线消息  2020年6月30日下午三点，国网烟台供电公司开发区园区供电中心台区经理接到客户电话，在开发区大季家1台区0.4千伏线杆由于货车超高碰到拉线，导致线杆断裂侧倒，压在货车上，存在供电线路断裂风险，附近居民的正常用电可能会受影响。

　　为确保当前新冠肺炎疫情防控工作的可靠供电，国网烟台供电公司党员服务队的抢修人员以及该台区的台区经理在做好各项安全防护措施并戴好口罩之后，迅速前往故障现场进行勘察，并制定了详细的抢修方案。决定将断裂的旧电杆，电表箱以及电缆拆除，在原电杆的地点上立上新电杆并固定牢靠，在新电杆上安装电表箱以及电缆，并且对用户出线电缆进行修复。抢修工作人员最终经过晚上六个小时不间断的作业，排除全部故障，成功为用户送电，附近的居民也对抢修人员的工作表示理解与满意。

　　在新冠状病毒疫情防控期间，烟台供电公司始终把客户的需求放在第一位，用电问题第一时间进行响应，并做好相关安全措施，保证抢修人员与客户之间相隔安全距离，做好疫情相关防控。持续用实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，不断提升用户“获得电力”感受。真正把便民、惠民的优质服务落到实处，切实保障居民安全用电。