评论：找准痛点精准服务 烟台按下复工快捷键
一手抓疫情防控，一手抓企业复工，这是中央的要求，也是人民的需求。在做好疫情防控的基础上，尽快复工复产，是眼下许多地方正在应对的“大考题”。认清痛点，打通堵点，找准着力点，烟台交出了自己的答卷。
复工缺少什么就补足什么。企业开工首先要面对外地员工返岗难的问题。为保障企业复产用工，2月19日，烟台市政府迅速成立企业外地员工返岗工作专班，组织运输企业开通“返岗直通车”，提供“点对点”包车到岗服务。此外，烟台人社部门还建立了24小时重点企业用工调度保障机制，开展网络用工调查和线上招聘活动，全力满足企业复产复工用人需求。企业有人可用，员工有事可做，生产恢复有序进行，这些做法，得到很多企业和员工的称赞，有网友说：烟台的做法让我一次次刮目相看，这是一个有担当、敢作为的政府和领导班子，为烟台点赞，我们一定能战胜疫情，尽快恢复生产。
复工需要什么就提供什么。为帮助企业顺利开复工，提高审批效率，对于疫情防控期间开复工审批手续不齐的问题，烟台行政审批服务中心将通过“容缺”审批的方式来解决。特殊时期特殊做法，一切从实际需求出发，一切从发展大局出发，这样的“走心”之举，贴心服务，给企业松了绑，让他们把更多精力放在复工复产上，让困境中的企业感受到切实的支持和帮扶。
复工堵点在哪里就打通哪里。企业要正常运转，必须要让原料进得来，产品出得去。针对这一状况，烟台切实保障公路运输畅通，严格落实“三不一优先”及交通运输部“一断三不断”等要求，严禁私自扩大交通管制范围、擅自封路断路、私自设卡禁行，同时，根据企业实际需求，出奇招、解难题，隔离病毒，而不隔离市场。例如，在做好充分消毒的情况下，省去外地原料需要在高速路口倒车装运的繁琐程序，让货车直接开进企业。这让几乎“断粮”的企业，得以卯足马力开工生产。企业有困难，政府来帮忙，打通堵点，让企业一路畅通，快速恢复生产，烟台做到了。
安全复工是打赢疫情防控攻坚战的重要支撑，也决定着疫情之后的社会安定、经济发展。当前，企业完全复工复产仍存在一些困难，但办法总比困难多，而这些好办法不是“拍脑门”想出来的，而是从企业和员工需求中来、从堵点和痛点解决中来的有效措施，只有沉下心，压实责任，做好服务，才能为复工复产按下“快捷键”，打开安全复工的良好局面。
(作者：胶东网络舆情研究中心 邹少菲)
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